Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
1. Introduction
L'Agence Éclat (ci-après "nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs (ci-après "vous", "votre", "vos"). Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter auprès de vous ou que vous pouvez nous fournir lorsque vous visitez le site web [URL de votre site] (notre "Site") et nos pratiques pour collecter, utiliser, maintenir, protéger et divulguer ces informations.
2. Collecte des Informations Personnelles
Nous pouvons collecter plusieurs types d'informations vous concernant, notamment :
- Informations que vous nous fournissez directement : Cela inclut les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre Site, comme votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, lorsque vous demandez un devis, vous inscrivez à notre newsletter, ou communiquez avec nous.
- Informations collectées automatiquement : Lorsque vous naviguez sur notre Site, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes. Cela peut inclure votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, URL de référence, et informations sur votre interaction avec notre Site (pages visitées, temps passé, etc.). Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure des cookies.
3. Utilisation de Vos Informations
Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris toute information personnelle, pour :
- Présenter notre Site et son contenu.
- Vous fournir les informations, produits ou services que vous nous demandez.
- Remplir toute autre finalité pour laquelle vous les fournissez.
- Vous envoyer des communications marketing, si vous y avez consenti.
- Améliorer notre Site, nos produits ou services.
- Assurer la sécurité de notre Site.
4. Partage de Vos Informations
Nous ne vendons, ne louons ni ne divulguons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- À nos filiales et sociétés affiliées.
- À des sous-traitants, prestataires de services et autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre activité et qui sont contractuellement tenus de protéger la confidentialité des informations personnelles et de ne les utiliser qu'aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons.
- Pour se conformer à toute ordonnance d'un tribunal, loi ou procédure judiciaire, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire.
- Si nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de l'Agence Éclat, de nos clients ou d'autres personnes.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser d'accepter les cookies de navigation en activant le paramètre approprié sur votre navigateur. Toutefois, si vous sélectionnez ce paramètre, vous pourriez ne pas pouvoir accéder à certaines parties de notre Site.
Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Bannière de Cookies ou nous contacter.
6. Vos Droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse [adresse email pour l'exercice des droits, ex: confidentialite@agence-eclat.fr].
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (par exemple, la CNIL en France).
7. Sécurité des Données
Nous avons mis en place des mesures destinées à protéger vos informations personnelles contre la perte accidentelle et contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Cependant, la transmission d'informations via internet n'est pas complètement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises à notre Site.
8. Modifications de Notre Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons par le biais d'un avis sur la page d'accueil du Site. La date de la dernière révision de la politique de confidentialité est indiquée en haut de la page.
Dernière mise à jour : 19/05/2025